protectia datelor

Colectarea, procesarea si folosirea datelor tale personale

Poti folosi site-ul nostru si fara sa furnizezi date personale. Vom stoca doar datele de acces cum ar fi numele firmei care va furnizeza accesul la internet, website-ul de la care ati accesat site-ul nostru, sau numele paginii cautate, intr-o baza de date anonima. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a imbunatati calitatea website-ului nostru si nu aduc nicio referinta asupra indentitatii tale.

Datele personale sunt retinute doar cand tu le specifici voluntar cand procesezi o comanda, cand iti deschizi un cont de client sau cand te inregistrezi pentru newsletter-e. Datele tale personale vor fi folosite fara a ti se cere permisiunea doar atunci cand ti se va procesa comanda sau pentru a-ti fi trimise cataloagele sau celelalte materiale promotionale care se expediaza prin posta. Cand te inregistrezi pentru a primi newsletter-e, iti vom folosi adresa de mail trimitandu-ti anunturi promotionale, pana cand te vei dezabona de la acest serviciu.

Vom stoca datele tale personale in masura in care acest lucru este necesar in masura permisa de Legea germana Federala de protectie a datelor (sectiunea 28).

Transferul datelor personale

Vom folosi datele personale doar in scopuri de procesare a comenzilor si le vom transfera furnizorilor de servicii terte numai daca este necesar. Pentru a furniza informatiile de urmarire a livrarii, vom transfera adresa dumeavostra de e-mail la serviciul de curierat numai in acest scop. Astfel, serviciul de curierat va poate informa despre starea livrarii. Informatiile de urmarire a expedierii sunt trimise prin e-mail. Daca sunteti rezident in Germania ti solicitați o achizitie prin transfer, prin debitare directa sau prin finantare, putem solicita o verificare a creditului pe baza metodelor statistice de la Creditreform Boniversum GmbH, 41460 Neuss, Germania (www.boniversum.de de sau www.meineauskunft.org) pentru protejarea intereselor noastre legitime. In scopul acestei verificari situatiei dumneavostra, vom transfera toate datele personale necesare companiei CBoniversum GmbH, 41460 Neuss, Germania si vom folosi informatiile pe care le primim cu privire la probabilitatea statistica de neplata ca baza pentru a decide daca poate exista o relatie contractuala intre parti. Informatiile de credit pot contine valori scor calculate obtinute pe baza metodelor statistice aprobate si in care se iau in calcul si datele de adresa. Interesele dumeavostra vor fi protejate in conformitate cu normele legale.

Protectia datelor

Datele dumneavoastra personale sunt pastrate in siguranta in timpul transferului, folosindu-se SSL, SHA-256 cu criptare RSA , RSA cu 2048 bit exchange by Symantec Corporation. Website-ul nostru impreuna cu alte sisteme sunt protejate prin masuri tehnice si organizationale pentru a se preveni pierderea, stricarea, accesul, modificarea sau distribuirea datelor tale personale de si catre o persoana neautorizata. Contul tau de client poate fi accesat doar prin parola ta personala. Trebuie sa consideri totdeauna datele tale de acces ca fiind confidentiale si sa inchizi fereastra browser-ului folosit, ori de cate ori iti termini comunicarea cu noi, mai ales daca nu esti la calculatorul tau personal. Te rugam sa folosesti aceleasi date de acces doar la un singur cont de client si sa nu folosesti aceeasi parola la nesfarsit.

Noi folosim “cookies” pe multe pagini pentru a face website-ul mai atragator si mai usor de folosit. Acestea sunt mici coduri text depozitate in calculatorul tau. Majoritatea sunt sterse din hard disk imediat dupa terminarea conexiunii la internet. Altele raman in calculator si ne ajuta sa-ti recunoastem device-ul data viitoare cand te reintorci pe website-ul nostru. Companiile partenere nu au dreptul sa colecteze, proceseze sau sa foloseasca datele personale din website-ul nostru, prin intermediul acestor “cookies”.

Google Analytics

“Acest website foloseste Google Analytics, un web-service analitic furnizat de Google, Inc. (“Google”).  Google Analytics foloseste “cookies”, care sunt mici coduri text plasate in calculatorul tau pentru a ajuta in analiza folosirii site-ului de catre utilizator. Informatiile furnizate de cookies despre cum folosesti tu website-ul (incluzand adresa ta IP) vor fi transmise pentru a fi stocate de servere, in Stalele Unite. Google va folosi aceste informatii pentru a evalua modul cum folosesti website-ul si a elabora rapoarte privind activitatea website-ului pentru operatori și furnizarea de alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea internetului. Google poate de asemenea trimite mai departe aceste informatii unei a treia parti daca acest lucru este cerut prin lege, ori daca aceasta a treia parte ajuta Google in procesarea informatiilor. Google nu va asocia adresa ta IP cu nicio alta data pe care Google o detine. Poti refuza sa folosesti acele cookies, selectand acest lucru din setarile browser-ului folosit, dar daca vei alege acest lucru te prevenim ca nu te vei putea bucura in totalitate de functionalitatea website-ului dorit. Folosind acest website, iti dai consimtamantul ca datele tale sa fie procesate de Google in modul si in scopurile mentionate mai sus.”

Poti alege ca Google Analytics sa nu retina datele tale personale instaland “opt-out”-ul din browser. (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)

Mai multe informatii se pot gasi la http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (Google Analytics Terms of Service Privacy). Atentie, pe acest website, codul Google Analytics este suplimentat prin “gat._anonymizeIp();” pentru a asigura o colectie aleatorie de IP-uri (numitaIP-masking).

Folosim de asemenea Google Analytics pentru a evalua date de la AdWords si de la “double-click cookie” in scopuri statistice. Daca nu-ti doresti acest lucru, poti dezactiva optiunea la Google ads (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).

Google Remarketing

Acest site web utilizeaza Remarketingul Google pentru scopuri de marketing si optimizare. Remarketingul Google genereaza cookie-uri ori de cate ori vizitati site-ul nostru web pentru a va afisa anunturi directionate. Aceste date pot fi folosite pentru a crea profile de utilizare folosind pseudonime. Aceste date nu vor fi utilizate pentru a va identifica personal si nici nu vor fi fuzionate cu date despre purtatorul pseudonimului fara permisiunea dumneavoastra.

Google Display Network

Utilizam reteaua de display Google pentru a imbunatati calitatea serviciilor noastre.

Folosirea plug-in-urilor Facebook

www.rosebikes.com foloseste plugin-uri Facebook pentru a imbunatati experienta de navigare. Printre altele, folosim butonul “LIKE”. Aceasta optiune este oferita de compania americana Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).

Cand vizitezi o pagina care contine plug-in-uri pe www.rosebikes.com, browser-ul stabileste o conectiune catre facebiik, acesta incarcand continutul site-ului. Este posibil ca facebook sa-ti urmareasca activitatea daca ai deja cont facebook sau daca ai vizitat deja alte pagini web cu acelasi tip de plug-in-uri. Facebook va primi de asemenea informatii directe despre tine cand vei utiliza un plug-in social (ex: cand apesi butonul “LIKE). ROSE Bikes nu poate influenta continutul ploug-in-ului sau transferul informatiilor catre Facebook.

Politica de confidentialitate Facebook ofera informatii detaliate despre suma, tip, scop si alte date despre tine (Facebook privacy policy). Aceasta politica, contine de asemenea informatii despre drepturile tale si optiunile pe care le ai pentru a-ti proteza datele, pe Facebook.

Poti preveni colectarea de catre Facebook a datelor tale de natura personala, atunci cand vizitezi www.rosebikes.com delogandu-te de la Facebook si stergand toate cookie-urile. (poti gasi mai multe informatii despre cookies aici)

Folosirea plugin-urile Google +1

Website-ul nostru foloseste butonul retelei sociale Google Plus “+1” , produs al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Acest buton este identificat cu “+1” pe fundal alb sau colorat.

Daca deschizi o pagina pe website-ul nostru care sa contina un astfel de buton, browserul pe care-l folosesti, va realiza o conexiune directa cu serverele Google. Continutul butonului “+1” este transmis de catre Google direct browser-ului folosit si si integrat in website. Noi nu avem nicio influenta asupra cantitatii de date colectate de catre Google prin acest buton, dar stim sigur ca adresa de IP este colectata.

Scopul si amploarea acestor date colectate si procesate de catre Google, la fel ca si drepturile si setarile care sa va protejeze confidentialitatea se pot gasi la Google’s +1 button privacy policy.

Daca sunteti menbru Google Plus si nu doresti ca Google sa colecteze informatii despre tine de pe site-ul nostru si sa faca legatura intre datele colectate si cele de conectare, trebuie sa te deloghezi de la Google Plus inainte de a ne vizita website-ul.

AddThis

Website-ul nostru foloseste AddThis pentru a permite celor ce navigheaza sa adauge si sa distribuie lucruri interesante, in retele sociale. Va rugam sa cititi informatii referitoare la protectia datelor, ce apartin politicii de confidentialitate AddThis. Noi nu colectam sau stocam date personale care sa fie transmise catre AddThis.

Dreptul de a avea acces la date personale

Conform actului emis de Federatie pentru protectia datelor, ai accesul liber la datele tale, si in acelasi timp ai dreptul de a corecta, bloca, sau sterge aceste date daca este necesar.

Newsletter-e pe e-mail si promovare prin posturi

Veti primi newslettere prin email doar daca ati cerut acest lucru in prealabil. Va puteti inscrie sau poti anula primirea de newslettere in orice moment prin telefon sau in scris sau in sectiunea My Account la www.rosebikes.ro, Clientilor le vor fi automat trimise cataloagele noastra si alte materiale promotionale prin posturi. Poti anula primirea oricarui material promotional contactandu-ne prin telefon sau scriindu-ne. Cererile de anulare a newslwtter-elor prin email sau a promovarii prin posturi (cataloage sau alte materiale promotionale) trebuie sa fie adresate catre: ROSE Bikes GmbH, 46393 Bocholt sau la bestellung@rosebikes.com. Sau sunati la +49(0) 28 71 / 27 55 55.

Retragerea consimtamantului

Probabil ca v-ati dat consimtamantul atunci cand ti-ai deschis contul de client. Poti sa revi asupra acestei hotarari oricand.

"Doresc sa primesc informatii despre cele mai interesante oferte prin email-uri trimise in mod. Adresa mea de mail nu va fi transmisa altor companii. Pot anula acesta serviciu de promovare oricand trimitand mail catre datenschutz@rosebikes.com."

Contact pentru protectia datelor

Daca aveti intrebari in ceea ce priveste colectarea datelor, procesarea si folosirea lor, sau daca vreti sa furnizati informatii, sa le corectati, sa blocati sau stergeti date, sau sa revocati consimtamantul, va rugam sa contactati ofiterul de protectie a: Ms Anke Bösing, ROSE Bikes GmbH, Schersweide 4, 46395 Bocholt, Germany, tel.: 0049 - 2871 - 275555, fax: 0049 - 2871 - 275555,
e-mail: datenschutz@rosebikes.com

Scrisoare oficiala

Termeni si conditii